WhatsApp
[email protected] +994 10 389 39 29
PSYRAN Психометрический интеллект
AİTM

Гибкие навыки и рабочее общение / 1:1

Сложные разговоры и разрешение конфликтов

Подготовьтесь к сложным рабочим разговорам и отработайте активное слушание и конструктивные договоренности.

Для кого?

Для руководителей, HR-специалистов, руководителей проектов и всех, кто ведет сложные рабочие диалоги.

Программа

Программа разбирает рабочие ситуации недовольства, результативности и сотрудничества. Вы отделяете позиции от интересов, управляете эмоциями, репетируете диалог и согласуете дальнейшие шаги.

  1. Занятие 1: причины конфликта, стороны и цель разговора
  2. Занятие 2: активное слушание, вопросы и управление эмоциями
  3. Занятие 3: ролевая практика сложного диалога и обратная связь
  4. Занятие 4: договоренности, границы и дальнейшие шаги

Над чем будем работать?

Мы подготовим карту разговора, вопросы, подход к слушанию и сценарий ответов для выбранной вами ситуации.

Источники программы

Эти источники использованы при подготовке тем; программа не является сертификацией или аккредитацией указанных организаций.

Формат

Только индивидуальное онлайн-обучение: 1 участник и 1 преподаватель. 4 × 90 минут (всего 360 минут). Zoom / Google Meet; расписание согласуется индивидуально.

Онлайн в прямом эфире
Zoom / Google Meet
1:1
1 участник + 1 тренер
Язык обучения
Азербайджанский
График
Дни и время согласуются между тренером и участником.
Сертификат
Сертификат выдаётся участникам, завершившим программу по правилам AİTM.

Ожидаемый результат

Вы проведете две репетиции диалога и подготовите применимый план разговора.

Частые вопросы

Как определяется график?

Дни и время согласуются между тренером и участником.

На каком языке проходит обучение?

Азербайджанский

Выдаётся ли сертификат?

Сертификат выдаётся участникам, завершившим программу по правилам AİTM.

AİTM / 1:1

Расскажите о ваших целях

Оставьте заявку, чтобы обсудить программу и график.

Похожие программы